Разделы документации

Автоворонки

Автоворонка — сценарий, который сам пишет лиду и переводит его по этапам: от приветствия до продажи, пока менеджер занят. Она собирается из блоков на схеме и запускается, когда лид попадает на этап воронки или когда менеджер запускает её вручную.

Модуль Автоворонки подключается в тарифе.

  1. Конструктор — как собрать, проверить и опубликовать автоворонку.
  2. Триггеры и действия — что запускает сценарий и что он умеет делать.
  3. Ожидания и условия — паузы, ожидание ответа и ветвления.
  4. Остановка — когда сценарий останавливается сам и как остановить его вручную.