Разделы документации

Заявки на вступление и автоподтверждение

В Telegram можно сделать так, чтобы человек не вступал в канал сразу, а подавал заявку. Lidvanto умеет одобрять такие заявки автоматически. Для арбитража это лучший способ приводить подписчиков: каждый становится лидом, получает приветствие от бота и привязывается к клику, с которого пришёл.

Зачем нужны заявки#

  • Приветствие доходит до каждого. Telegram разрешает боту написать человеку, пока его заявка не обработана, даже если тот никогда не запускал бота. Поэтому главное сообщение — оффер, ссылку, промокод — лучше отправлять именно на заявку.
  • Подписка засчитывается клику. Макрос трекера {tg_invite} на каждый клик создаёт отдельную инвайт-ссылку с заявкой. Бот одобряет заявку, и подписка засчитывается тому клику, с которого человек пришёл. Отсюда точный ROI по кампаниям, а подписку можно передать в пиксели по правилам конверсий кампании.
  • Лид создаётся сразу. Ещё до вступления в канал человек появляется в мессенджере и в воронке.

Как включить автоподтверждение#

  1. Бот должен быть администратором канала с правом приглашать подписчиков по ссылке — см. Как подключить Telegram-канал.
  2. В Lidvanto откройте Телеграм-боты → бот → Каналы → Настроить.
  3. Включите Автоподтверждение заявок и сохраните.

Теперь бот одобряет заявку сразу после того, как отправит сообщение на заявку, если оно задано. В таблице каналов видно, сколько заявок бот уже одобрил.

Как получить заявки#

Заявки приходят, если человек вступает по ссылке с одобрением:

  • Через трекер. В кампании с Telegram-каналом поставьте в кнопку лендинга макрос {tg_invite}, например <a href="{tg_invite}">Вступить в канал</a>. Трекер сам создаёт ссылки с заявкой.
  • Вручную. В Telegram откройте канал → Пригласительные ссылки → создайте ссылку и включите Заявки на вступление.

Если автоподтверждение выключено#

Заявка остаётся в Telegram, и одобрить её нужно там же: Управление каналом → Заявки на вступление. Лид и чат в CRM при этом всё равно создаются в момент заявки, если включено Создавать лиды и чаты в CRM.

Заблокированные пользователи#

Если человек заблокирован в Lidvanto, бот отклоняет его заявку и закрывает ему доступ к каналу.

Частые вопросы#

Заявки не одобряются.
Проверьте, что включено Автоподтверждение заявок, а у бота есть права администратора с приглашением подписчиков. Если в настройках канала висит предупреждение «Бот не администратор канала», выдайте права заново.

Подписка не засчиталась клику.
Человек должен вступить по ссылке из {tg_invite} с того же клика. Общая ссылка канала или ссылка, которую переслали другому человеку, к клику не привязывается.