Разделы документации

Мессенджер

Мессенджер — все переписки с лидами в одном окне: чаты Telegram-ботов, бизнес-аккаунтов, онлайн-чата на сайте и Facebook Messenger. Справа от переписки — карточка лида с этапом, тегами и метками трекера.

  1. Чаты и фильтры — список чатов, статусы, фильтры по воронке, этапу и рекламе.
  2. Поиск — по имени, сообщениям и параметрам, точечный поиск по полям.
  3. Теги — пометить чат и отфильтровать по тегу.
  4. Ответы, вложения и перевод — макросы, файлы, голосовые, автоперевод.
  5. Пуши — сообщение сразу многим лидам по воронкам и этапам.
  6. Уведомления менеджеру — звук, push и Telegram о новых сообщениях.