Теги

Тег — короткая пометка на чате: VIP, «повторный», «ждёт оплаты». По тегам удобно находить нужных лидов.

Добавить тег#

1. Откройте чат и в карточке лида нажмите Добавить тег.
2. Введите тег, например VIP. Символ # писать не нужно — он добавится сам.
3. Нажмите Добавить.

Тегов у чата может быть сколько угодно. Их видят все сотрудники с доступом к этому чату. Нажмите на тег, чтобы Изменить его или Удалить.

Фильтр по тегам#

В Фильтрах над списком чатов выберите Теги — останутся только чаты с выбранными тегами. Фильтр сочетается с воронкой, этапом и статусом.