Обратная связь
Идею, ошибку или жалобу можно отправить с любой страницы, не уходя с неё. Нажмите Обратная связь внизу меню: откроется окно, курсор уже стоит в поле.
Как отправить#
- Выберите, что это: Идея, Ошибка или Жалоба. По умолчанию — идея.
- Напишите пару слов. Первая строка станет заголовком, остальное — подробностями.
- Нажмите Отправить или <kbd>Ctrl</kbd>+<kbd>Enter</kbd> (на Mac — <kbd>⌘</kbd>+<kbd>Enter</kbd>).
Снимки и файлы#
- Снимок экрана — снимок текущей вкладки. Браузер один раз спросит разрешение, окно обратной связи на время снимка прячется. Кнопка есть в браузерах на компьютере.
- Вставка из буфера — сделали скриншот системным сочетанием клавиш? Нажмите <kbd>Ctrl</kbd>+<kbd>V</kbd> в окне, картинка прикрепится сама.
- Файл или перетаскивание в окно — картинки JPG, PNG, WEBP и видео MP4, WEBM, MOV, до 25 МБ каждый и не больше 5 файлов.
Лишнее вложение уберите крестиком на превью.
Что мы получаем вместе с сообщением#
Чтобы не расспрашивать, где и что случилось, к сообщению сами прикладываются адрес и название страницы, браузер, размер окна, тема оформления и последние ошибки скриптов на странице. Адрес страницы виден в окне перед отправкой. Пароли, содержимое страницы и cookies не отправляются.
Если передумали#
Закройте окно — текст сохранится как черновик и вернётся, когда вы откроете обратную связь снова, даже после перезагрузки страницы. Вложения хранятся до перезагрузки.