Разделы документации

Сотрудники

Команда → Сотрудники — все люди команды, их роли, отделы и группы.

Пригласите сотрудника#

  1. Нажмите Пригласить.
  2. В блоке Новая ссылка выберите Роль участника и нажмите Создать ссылку.
  3. Скопируйте ссылку и отправьте сотруднику.

Сотрудник по ссылке задаёт логин, email и пароль и сразу попадает в команду. Ссылка действует 24 часа и на одну регистрацию. Выданные ссылки видны ниже, неиспользованную можно отозвать.

Каждый сотрудник занимает место в тарифе. Если мест нет, ссылку создать не получится.

Выдайте доступ#

Нажмите на сотрудника — откроется окно доступа:

  • роли — что человеку открыто. Ролей может быть несколько, права складываются. См. Роли и права;
  • отдел — чью работу видит его тимлид. См. Отделы;
  • группы распределения — какие чаты он обрабатывает. См. Распределение чатов.

Нажмите Сохранить — список обновится на месте, фильтры и поиск сохранятся.

Сотрудники без роли#

Новый человек без роли ничего не видит в CRM. Если такие есть, над списком появится напоминание с кнопкой Выдать роль. Вкладка Без роли показывает только их.

Поиск и фильтры#

Вкладки Все и Без роли, поиск по имени или email и фильтры Роль и Отдел.

Убрать из команды#

В меню ⋯ сотрудника — Убрать из команды. Человек потеряет доступ к CRM. Его кампании и креативы останутся — передайте их другому ответственному.